C-Date Kundenservice & Support

Wenn mal Fragen auftauchen oder es Probleme gibt, ist es sehr wichtig, dass man einen Ansprechpartner hat, an den man sich wenden kann. Wie das bei C-Date aussieht, lesen Sie hier.

Wieso kann ich mich nicht einloggen? Wie kann ich ein Foto veröffentlichen? Wie sicher sind meine Daten? – Das sind alles Fragen, die eine schnelle und konkrete Antwort verlangen. Ich habe mich mal umgeschaut, wo ich bei C-Date darauf Antworten finde und wie konkret diese Fragen beantwortet werden.

Kundenservice und Support

Zum einen gibt es bei C-Date für Fragen und Probleme spezielle Hilfeseiten, zum anderen lässt sich aber auch der Kundenservice kontaktieren. Hier beides einmal genauer erklärt.

Hilfeseiten auf C-Date

C-Date bietet gleich zwei Hilfeseiten an, auf denen Fragen und Probleme geklärt werden können. Zum einen gibt es eine Seite, auf denen die häufigsten Fragen aufgelistet und geklärt wurden, zum anderen gibt es eine Hilfeseite, auf der Sie ein Stichwort zu Ihrer Suchanfrage eingeben müssen. Anschließend erhaltenen Sie eine Liste mit Hilfethemen und deren Relevanz zur Suche.

Hilfeseite mit den häufigsten Fragen:

C-Date Hilfethemen

Suchanfrage stellen:

C-Date Hilfe

Kundenservice kontaktieren

Haben Sie in der Hilfe keine Antwort auf Ihre Fragen gefunden oder gibt es ein Problem, dann können Sie sich aber auch per E-Mail mit dem C-Date-Kundenservice in Verbindung setzen.

E-Mail-Adresse: service@c-date.de

Einen telefonischen Support gibt es bei C-Date aktuell leider nicht.

Tipps und Ratgeber

C-Date Magazin

Einen richtigen Tipps- und Ratgeberbereich gibt es auf C-Date nicht. Zumindest nicht, wenn Sie gerade angemeldet sind. Melden Sie sich aber mal ab und begeben sich auf die Startseite, dann können Sie ganz unten auf der Seite den Menüpunkt Magazin finden. Klicken Sie drauf, gelangen Sie auf eine Seite auf der Sie viele Artikel rund um das Thema Casual Dating und Sex finden können. Von Studien über C-Date-Umfragen und Tipps-Artikel ist hier alles dabei.

C-Date Magazin

Pressemitteilungen

Ansonsten gibt es hier auch noch eine Unterseite mit Pressemitteilungen, die ich persönlich auch sehr interessant finde, denn in diesen Pressemitteilungen werden meist auch Studienergebnisse und Umfragen von C-Date thematisiert.

Abstimmungen

Ansonsten gibt es bei C-Date eigentlich nicht viel mehr zu entdecken. Das einzige, wie Sie noch aktiv werden können, ist die Abstimmung, welche immer am Rand des eigenen Profils zu sehen ist. Hier können Sie die passende Antwort anklicken und im Anschluss sofort sehen, wie die anderen C-Date-Mitglieder abgestimmt haben.

C-Date Umfrage


Mein C-Date Testbericht

» Teil 1: So verlief die Anmeldung bei C-Date
» Teil 2: Das passiert nach der Anmeldung bei C-Date
» Teil 3: C-Date Mitglieder oder Partnervorschläge kontaktieren
» Teil 4: C-Date Sicherheit und Privatsphäre
» Teil 5: C-Date Kundenservice und Support
» Teil 6: C-Date Kündigen & Profil löschen
» Teil 7: Kostenlose Mitgliedschaft bei C-Date – Übersicht der Leistungen & Fazit
» Teil 8: Mein C-Date Erfahrungsbericht Fazit

Mein Gesamteindruck:

C-Date Bewertung Note
Anmeldung 1
Informationsgehalt der Profile 1
Qualität der Partnervorschläge 1
Kontaktmöglichkeiten 3
Design & Usability 4
Preis 3
Notendurchschnitt 2,2
» Hier direkt zu C-Date.de