Wichtige Qualitätsmerkmale einer Partnerbörse sind natürlich Kundenservice & Support. Diese habe ich bei Datingcafe einmal etwas genauer gecheckt.
Sowohl vor als aus nach der Anmeldung bei einer Partnerbörse können ja immer mal wieder Fragen aufkommen. Egal ob technische Fragen, Fragen zum eigenen Profil, zu Einstellungen, usw. – all diese sollten natürlich schnellstmöglich und auch bestmöglich beantwortet werden. Hierfür bietet Datingcafe gleich mehrere Möglichkeiten an, die ich hier im Einzelnen einmal kurz vorstellen möchte.
Wie lässt sich der Support kontaktieren?
Wer Hilfe braucht, der kann den Support von Datingcafe entweder per Telefon, Fax oder per E-Mail erreichen. Und um hier an die entsprechenden Kontaktdaten zu kommen, müssen Sie auch gar nicht einmal lange suchen, denn fast auf jeder Seite, die ich angeklickt habe, befand sich am rechten Bildschirmrand eine Box mit der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse.
Obendrein bietet Datingcafe aber auch einen recht großen Hilfebereich, der einen Anruf bei der Partnerbörse überflüssig machen kann, denn hier werden schon ziemlich viele Fragen geklärt. Eingeteilt ist dieser Bereich im Groben und Ganzen in sechs Bereiche, die ich hier einmal auflistet habe:
- 10 Top-Fragen zu Datingcafe
- Registrierung und Bezahlung
- Eigenes Profil gestalten
- Kontaktaufnahme
- Symbole und Hinweise in den Profilen
- Single-Events/Single-Reisen
Wenn Sie also speziell eine Frage zur Gestaltung Ihres Profils haben, dann sollten Sie einfach mal in den entsprechenden Hilfe-Bereich schauen. Hier finde Sie wirklich eine Menge Informationen zu diesem Thema.
Tipps & Ratgeber
Neben den guten Kontaktmöglichkeiten und dem riesigen Hilfebereich bietet Datingcafe aber auch einen recht großen Tippsbereich bzw. Ratgeberbereich an. Dieser ist in der so genannten Cafeteria zu finden. Die Tipps erstrecken sich hierbei von Kennenlern-Tipps über Flirt-Tipps bis hin zu Tipps für das erste Date oder die erste Mail.
Ich muss dazu sagen, dass diese Tipps wirklich gut geschrieben sind und auch nicht nur um den heißen Brei herumreden, sondern die jeweilige Sache wirklich auf den Punkt bringen. Das sieht man alleine auch schon an den vielen Kommentaren, die unter den Tipps-Artikeln zu finden sind.
Neben Tipps-Artikeln gibt es bei Datingcafe aber auch noch den Bereich Kolumnen, Erfolgsgeschichten, Single-Geschichten und Horoskope. Dagegen gibt es aber kein Forum, in dem man sich mit anderen austauschen kann.
Umfragen
Ein weiterer interessanter Bereich auf Datingcafe sind die Umfragen. Hier erhält man quasi mal Dating-Tipps auf die andere Art und Weise. Bei diesen Umfragen werden nämlich Single befragt, die dann z.B. beantworten müssen, worauf sie in Nachrichten achten oder welche inneren Werte zählen. Aus der Auswertung dieser Umfragen kann man dann im Anschluss ganz genau sehen, wie die anderen darüber denken und so vielleicht Rückschlüsse ziehen, die bei der Suche nach dem richtigen Partner weiterhelfen können.
Und manchmal kann man über die Ergebnisse auch einfach nur staunen. Ein Beispiel: Bei der Umfrage Wie viel Freiraum braucht die Liebe? gehen wir alle doch ehrlich gesagt davon aus, dass hier wieder einmal das Klischee zum Tragen kommt, dass Frauen am liebsten jede freie Minute mit ihrem Partner verbringen möchten. Und die Männer? Na die möchten am liebsten so oft es geht mit Freunden unterwegs sein. Falsch gedacht! Die Umfrage bei Datingcafe hat nämlich das komplette Gegenteil bewiesen: Der weibliche Freiheitsdrang ist nämlich stärker.
Single-Events/Single-Reisen
Besonders gut finde ich den Bereich Single-Event. In den Kategorien
- Aktiv & Fit
- Date & Dance
- Essen & Trinken
- Freizeit & Erlebnis
- Lifestyle
kann man nämlich seine Postleitzahl und die jeweilige gewünschte Entfernung eingeben, und schon werden in der ausgewählten Kategorie alle Single-Events in der Umgebung angezeigt. Das finde ich persönlich eine sehr tolle Sache. Und noch besser: wer sich mal eine Weile lang nicht bei Datingcafe anmeldet, der bekommt ja nicht mit, welche Events in der nächsten Zeit in der näheren Umgebung stattfinden. Datingcafe verschickt deshalb auch passende Angebote per E-Mail.
Und auch den Bereich Single-Reisen finde ich sehr gut. Hier besteht nämlich die Möglichkeit eine Reise mit Gleichgesinnten, sprich anderen Single, zu unternehmen. Einfach den Zeitraum für die Reise, die Kategorie, das Reiseziel und die Altersstufe eingeben und schon werden passende Reisen angezeigt. Zur Auswahl stehen hier Reisen in den Kategorien:
- Ski & Berge
- Sonne & Meer
- Aktiv & Fit
- Sommer & Winter
- Wind & Wasser
- Stadt & Erlebnis
- Rundreise
- Single & Kind
Hier sollte also für jeden das Passende dabei sein. Egal, ob Sie Aktiv-Urlauber, Sonnenanbeter oder kulturinteressiert sind – hier finden Sie sicherlich eine Reise, die Ihrem Geschmack bzw. Ihren Vorstellungen entspricht.
Auszeichnungen
Mein Datingcafe Testbericht
» Teil 1: So verlief die Anmeldung bei Datingcafe
» Teil 2: Das passiert nach der Anmeldung bei Datingcafe
» Teil 3: Datingcafe Mitglieder oder Partnervorschläge kontaktieren
» Teil 4: Datingcafe Sicherheit und Privatsphäre
» Teil 5: Datingcafe Kundenservice und Support
» Teil 6: Datingcafe Kündigen & Profil löschen
» Teil 7: Kostenlose Mitgliedschaft bei Datingcafe – Übersicht der Leistungen & Fazit
» Teil 8: Mein Datingcafe Erfahrungsbericht Fazit
Mein Gesamteindruck:
| Datingcafe Bewertung | Note |
| Anmeldung | 1 |
| Informationsgehalt der Profile | 2 |
| Qualität der Partnervorschläge | 1 |
| Kontaktmöglichkeiten | 1 |
| Design & Usability | 2 |
| Preis | 1 |
| Notendurchschnitt | 1,3 |
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